COMO COMPRAR

 

Comprar na Tamaisbarato.com é muito prático! Basta seguir os passos:

1.       Após encontrar o produto desejado escolha a Cor e clique em Comprar;

2.       Se deseja comprar mais produtos, clique em Continuar Comprando e recomece a partir do primeiro passo.

3.       Para alterar a quantidade de itens ou verificar o custo do frete, basta inserir essas informações e clicar em Atualizar Carrinho.

4.      Escolha o modo de envio (Sedex, Sedex 10, PAC) e clique em Finalizar Compra;

5.       Caso já tenha um cadastro na Tamaisbarato.com, faça o login clicando no link Login localizado no canto superior direito do site;

6.      Caso não seja cadastrado e queira se cadastrar, clique na opção Cadastrar-se na página inicial. Preencha o formulário, atente-se aos campos obrigatórios. Com a realização do cadastro você receberá informações sobre novidades e promoções da Loja.

OBS: Você também pode comprar sem precisar realizar o cadastro, basta clicar em Fechar compra e preencha as informações necessárias para o envio de sua mercadoria com toda a agilidade e segurança.

7.      No final da página informe se o endereço cadastrado é o endereço de entrega, clique em Continuar. Caso o endereço de entrega seja diferente do endereço de cadastro informe o endereço para entrega de seu pedido e clique em Continuar.

8.      Escolha a forma de pagamento mais conveniente. Clique ao final da escolha, em Finalizar Pagamento.

Agora é só aguardar, que seu produto chegará até você sem nenhum esforço.

 

 

Como saber se um produto está disponível?

 Caso localize um produto temporariamente indisponível para compra, é possível utilizar a ferramenta "Avise-me quando disponível" para receber por email a informação sobre a chegada do produto. 

 

Utilizando a ferramenta Lista de Desejos?

Se você estiver navegando e gostar de algum produto mas não tem o interesse de comprar no momento, você tem a opção da ferramenta “Lista de Desejos” onde são guardados os produtos que gostou, assim quando você retornar ao site, os produtos de seu interesse se encontrarão dentro da lista para tornar suas compras mais rápidas e fáceis, sem ter que localizar o produto novamente.

 

FORMAS E PRAZO DE ENTREGA


Após confirmar seu endereço de entrega, que pode ser o seu ou outro endereço desejado, você deverá escolher a forma de envio. 

Disponibilizamos as seguintes formas de envio:

·         Frete Grátis: Enviado como PAC, o cliente recebe o produto em um prazo de 2 a 12 dias (depende do Estado).

·         SEDEX convencional: o cliente recebe o produto em até 3 dias.

·         SEDEX10: o cliente recebe o produto em até 1 dia. (você visualizará esta opção apenas se sua cidade aceitar este tipo de entrega)

Em caso de dúvidas entre em contato conosco, através do serviço de Atendimento ao Cliente: 
E-mail:
contato@tamaisbarato.com

 Para evitar que nossas respostas caiam na caixa de Spam, adicione o e-mail contato@tamaibarato.com ao seu catálogo de endereços.

 

 

Depósito Bancário (Banco Itaú)

Esta forma de pagamento está disponível para todos os clientes, independentemente de serem correntistas.

Quando o cliente escolhe esta forma de pagamento, após a confirmação do pedido, terá acesso a nossos dados bancários no Banco Itaú. É importante ressaltar que será necessário clicar em Finalizar Pedido após ter coletado os dados necessários para a efetivação do depósito, caso contrário o pedido não será finalizado. 
Após a conclusão do depósito não se esqueça de enviar o comprovante via e-mail com as devidas identificações, número do pedido ou CPF.

Envie o comprovante para contato@tamaisbarato.com

 

Pag seguro

O Pag Seguro é o meio mais eficaz e seguro de realizar suas compras pela internet. Através do Pag Seguro você pode optar por diversas formas de pagamento, como:

 Cartão de crédito

Você pode optar pelo pagamento por cartão de crédito (MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS, HIPERCARD ).
Parcelamos em até 3x sem juros).

Posso alterar a forma de pagamento de um pedido realizado?

 Para sua segurança, a averiguação da possibilidade com relação a quaisquer alterações em um pedido, após sua finalização, será possível somente através de nossa Central de Relacionamento. Envie email para: contato@tamaisbarato.com

Posso fazer parcelamento no Boleto bancário?

Não, o parcelamento só será possível através do cartão de crédito. Pedidos cuja forma de pagamento escolhida foi boleto bancário serão pagos à vista.

 

TROCAS E DEVOLUÇÃO

 

Troca/Devolução - Defeito

 Se o produto tiver sido entregue com defeito, a Tamaisbarato.com se responsabiliza pelas despesas de frete. 

Todos os produtos comercializados pela tamaisbarato.com tem até 90 (noventa) dias de garantia oferecido após sua aquisição, em caso de falhas naturais de fabricação, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, artigo 26, parágrafo II.

Os produtos podem ser trocados, devolvidos por arrependimento do comprador ou defeito. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

·  Produto em desacordo com o pedido.

·  Embalagem aberta ou danificada;

·  Produto danificado;

 A devolução do seu produto ocorrerá por meio de postagem com custo pago pela Tamaisbarato.com. Após entrar em contato com um de nossos colaboradores e informar o problema, você receberá um link em seu e-mail que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada dos Correios sem custo algum. O procedimento é simples e agiliza o processo de troca.

Consulte aqui as agências credenciadas: http://www.correios.com.br/servicos/agencias

A liberação do vale trocas ou a devolução do valor pago será realizado após retorno do produto a loja

 - Troca/Devolução – Por insatisfação ou desistência

 Se você efetuou a compra através do site www.tamaisbarato.com, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não ficou satisfeito, você poderá solicitar a troca ou cancelamento da compra por meio da nossa Central de Atendimento.

 Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

A devolução do seu produto a Loja deverá ocorrerá por meio de postagem paga pelo cliente. Antes de enviar o produto o cliente deverá enviar um email para contato@tamaisbarato.com informando sobre a desistência ou insatisfação, que deve ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

A liberação do vale trocas ou a devolução do valor pago será realizado após retorno do produto ao nosso Centro de Distribuição.

 

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Comprar na Tamaisbarato.com é muito seguro!

A Tamaisbarato.com investe em tecnologias avançadas de proteção de dados para você ter mais tranquilidade nas suas compras.

Tecnologia

 Todas as informações são codificadas e arquivadas em um local interno próprio, e de acesso exclusivo da Tamaisbarato.com. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede. A proteção é total!

Compromisso

A Tamaisbarato.com se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Para isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado. 

 

GARANTIA

-  Produto com defeito

Nao Haverá Custos de Frete caso seja solicitada troca por defeito de fabricação.

Os produtos comercializados pela Tamaisbarato.com tem até 90 (noventa) dias de garantia oferecido pelo fabricante após sua aquisição, em caso de falhas naturais de fabricação, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, artigo 26, parágrafo II.

 A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanham o produto.

A solicitação de troca deverá ser obrigatoriamente comunicada previamente em nossa ao nosso Atendimento ao cliente pelo e-mail contato@tamaisbarato.com.

O cliente deverá enviar um email com um breve relato sobre o suposto defeito ao qual se refere à reclamação, esclarecendo as situações de uso do produto e freqüência dessa atividade.

Após a chegada em nossa Centro de distribuição, o produto será submetido à análise por nossos fornecedores, que emitirão um laudo final sobre o produto. O prazo médio para esta análise e retorno ao cliente é de até 30 (trinta) dias após o recebimento do produto na Tamaisbarato.com.  Após a emissão deste laudo Tamaisbarato.com dará prosseguimento no processo de troca, atendendo o prazo final de 30 dias. 

Não são considerados defeitos de fabricação: rasgos ou riscos provocados, desgaste natural do produto e manchas provenientes de exposição ao tempo.

Análise favorável a troca

-O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição do mesmo produto.
-Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca entre as opções existentes no site, respeitando o limite de crédito. 
-Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença.

- Laudo contrário à troca ou devolução

-O produto será devolvido ao cliente com  a carta de reprovação, sem direito de substituição, quando apresentar:

 -Ausência de defeito (Não constatação do dano apontado pelo cliente).

 - Indícios de uso inadequado do produto.

 -Desgaste natural em decorrência do uso.

-Lavagem inadequada do produto